Audio Guest Book
FAQ
Tens dúvidas? Aqui respondemos às questões mais comuns. Se não encontrares o que procuras, contacta-nos diretamente.
1. O que é um Audio Guest Book?
O Audio Guest Book é a nova forma de recordares as mensagens dos teus convidados.
É um dispositivo criado com o objetivo de armazenar mensagens de voz, gravadas através de um telefone de disco. Assim, em vez do tradicional livro de assinaturas, já podes ouvir as mensagens dos teus convidados, tornando tudo muito mais divertido!
2. O que devo fazer para reservar um Audio Guest Book?
Basta entrar em contacto connosco através do email, formulário de contacto, telemóvel ou redes sociais.
3. É fácil instalar o Audio Guest Book no meu evento?
O Audio Guest Book pode ser instalado de forma muito simples e intuitiva em qualquer lugar do evento, sendo apenas necessário estar próximo de uma tomada para que possa ser ligado e ter uma fonte de energia. Não necessita de ligação a cabos de rede, nem wi-fi.
4. Há algum limite de mensagens que podem ser gravadas por evento?
Não há um número limite de mensagens que possam ser gravadas, tudo depende da quantidade e da duração das mesmas. Todavia, os nossos telefones tem bastante capacidade de memória e estão preparados para armazenar centenas de mensagens!
5. Quando vou receber as gravações do meu Audio Guest Book?
Os ficheiros áudio serão entregues num prazo máximo de 60 dias úteis após a devolução do dispositivo, contudo, tudo será feito para que seja entregue o mais rápido possível.
6. Quais são os termos de pagamento?
O pagamento pode ser feito de forma integral no momento do aluguer, ou em duas partes: 30% no momento da reserva e assinatura do contrato e os restantes 70% até à data de entrega do equipamento. Os valores podem ser pagos por transferência bancária, MBWAY ou numerário.
7. Posso alterar a cor do Audio Guest Book depois da reserva?
Sim, desde que a cor pretendida esteja disponível na data do evento.
8. Posso cancelar a minha reserva?
O cancelamento pode ser feito de forma gratuita até 14 dias após a reserva. Após este período, apenas 70% do valor total do serviço será reembolsado, ou seja, os 30% de adjudicação não são reembolsáveis.
9. Quais são as minhas responsabilidades?
Todos os direitos e deveres do cliente estão apresentados e descritos no contrato de aluguer do equipamento. A partir do momento que o cliente toma posse do aparelho é totalmente responsável por ele, sendo-lhe imputado responsabilidade total para qualquer dano ou furto do equipamento.
10. E se o Audio Guest Book se danificar ou for roubado?
A partir do momento que o cliente aluga o equipamento e fica na posse do mesmo, é totalmente responsável por ele, ou seja, em caso do aparelho ser alvo de furto ou danificado pelo cliente ou pelos seus convidados, este será responsabilizado e terá de restituir a empresa com o valor do reparo ou substituição de um aparelho novo, assim como pagar os lucros cessantes, tal como explicito no contrato de aluguer.
11. Existe algum tipo de caução?
Não é pedido nenhuma caução no momento do contrato.
12. O que devo dizer na mensagem para os meus convidados?
O que nós sugerimos é que gravem uma mensagem dinâmica e que transmita boa energia. Alguns exemplos de mensagens frequentes são, por exemplo: "Bem vindos ao casamento do ano! Neste momento estamos a festejar, deixa uma mensagem, beijinhos!" ou "Agora não posso falar porque o bar abriu, deixa uma mensagem para depois ouvirmos!" Estes são alguns exemplos, mas preferimos que sejam mensagens espontâneas e divertidas para que os convidados se inspirem nas mensagens que vão deixar.
13. Onde devo colocar o meu Audio Guest Book no evento?
O mais aconselhado é colocar o Audio Guest Book num local com pouco barulho de fundo, de forma a preservar a qualidade dos áudios.
14. Preciso de alguma tomada de ligação à rede?
Não, apenas é necessária ligação a uma tomada de eletricidade.
15. É preciso wifi para o Audio Guest Book funcionar?
Não, o Audio Guest Book funciona sem qualquer ligação a wifi.
16. Têm algum serviço de assistência durante o evento, se necessário?
Sim, será disponibilizado um serviço de assitência durante todo o evento para qualquer intervenção que seja necessária.
Consultoria de Casamentos
FAQ
Tens dúvidas? Aqui respondemos às questões mais comuns. Se não encontrares o que procuras, contacta-nos diretamente.
1. O que é exatamente o serviço de consultoria de casamentos?
É um serviço de acompanhamento na escolha e contratação dos fornecedores do teu casamento em Portugal. Selecionamos, contactamos e negociamos com espaços, catering, floristas, músicos, fotógrafos e outros parceiros, para que só precises de escolher entre as melhores opções.
2. Que tipo de fornecedores ajudam a encontrar?
Espaços para a cerimónia e receção, catering, decoração e flores, música e entretenimento, fotografia e vídeo, transportes, alojamento para convidados, entre outros — conforme as necessidades de cada casal.
3. Este serviço é diferente de contratar um wedding planner?
Sim. Não acompanhamos o casamento no próprio dia — o nosso trabalho concentra-se em toda a fase de organização e ligação com os fornecedores antes da data. Se precisares de coordenação no dia, recomendamos combinar este serviço com um wedding planner local.
4. Trabalham só com casamentos no Douro/Porto, ou em todo o país?
Trabalhamos em todo o território nacional, com uma rede de fornecedores de confiança especialmente forte na região Norte e no Douro.
5. Como começa o processo de trabalho convosco?
Começamos com uma conversa inicial (por videochamada ou email) para perceber a vossa visão, orçamento e datas. A partir daí, apresentamos uma primeira seleção de fornecedores por categoria.
6. Quantas opções de fornecedores nos apresentam por categoria?
Normalmente entre 2 a 3 opções por categoria, escolhidas de acordo com o vosso estilo e orçamento, para facilitar a decisão sem sobrecarregar.
7. Vocês negoceiam preços com os fornecedores em nosso nome?
Sim, tratamos do primeiro contacto e da negociação de condições, mantendo-vos sempre informados antes de qualquer decisão final.
8. Acompanham-nos nas reuniões ou visitas aos fornecedores?
Sempre que possível, sim, presencialmente ou por videochamada, conforme a vossa disponibilidade e localização.
9. Estão presentes no dia do casamento?
Não. O nosso trabalho termina na fase de preparação, no dia, o casal está acompanhado pela equipa dos próprios fornecedores ou por um wedding planner, se tiverem contratado um.
10. Não vivemos em Portugal, conseguem tratar de tudo à distância?
Sim, a maior parte do nosso trabalho é feito remotamente, por email e videochamada, pensado especialmente para casais que planeiam o casamento a partir do estrangeiro.
11. Falam inglês fluentemente durante todo o processo?
Sim, todo o acompanhamento pode ser feito em inglês, do primeiro contacto à contratação final dos fornecedores.
12. Ajudam com questões práticas como alojamento para os convidados ou transporte do aeroporto?
Sim, podemos incluir recomendações e reservas de alojamento, bem como organização de transportes para os convidados.
13. Há alguma reunião presencial obrigatória, ou pode ser tudo remoto até chegarmos a Portugal?
Não é obrigatório. Todo o processo pode decorrer à distância; a primeira visita presencial pode acontecer apenas quando chegarem a Portugal, se preferirem.
14. Quanto custa este serviço e como funciona o pagamento?
O valor varia consoante o número de categorias de fornecedores e a complexidade do casamento. Pede-nos uma proposta personalizada e sem compromisso.
15. Com quanta antecedência devemos contactar-vos antes do casamento?
Recomendamos um contacto com pelo menos 6 a 12 meses de antecedência, para garantir disponibilidade dos melhores fornecedores, especialmente em época alta.
16. Podemos contratar só para algumas categorias de fornecedores, ou é sempre um pacote completo?
Podem escolher trabalhar connosco apenas em algumas categorias (por exemplo, só catering e música) ou contratar o acompanhamento completo — o serviço é flexível e adapta-se às necessidades de cada casal.
17. Este serviço pode ser combinado com o Audio Guest Book?
Sim, e é aliás uma combinação muito procurada pelos nossos casais, trata-se do mesmo espírito de cuidado, do início ao dia do casamento.
