FAQ

O Audio Guest Book é a nova forma de recordares as mensagens dos teus convidados.

É um dispositivo criado com o objetivo de armazenar mensagens de voz, gravadas através de um telefone de disco. Assim, em vez do tradicional livro de assinaturas, já podes ouvir as mensagens dos teus convidados, tornando tudo muito mais divertido! 

Basta entrar em contacto connosco através do email, formulário de contacto, telemóvel ou redes sociais. 

O Audio Guest Book pode ser instalado de forma muito simples e intuitiva em qualquer lugar do evento, sendo apenas necessário estar próximo de uma tomada para que possa ser ligado e ter uma fonte de energia. Não necessita de ligação a cabos de rede, nem wi-fi.

Não há um número limite de mensagens que possam ser gravadas, tudo depende da quantidade e da duração das mesmas. Todavia, os nossos telefones tem bastante capacidade de memória e estão preparados para armazenar centenas de mensagens!

Os ficheiros áudio serão entregues num prazo máximo de 60 dias úteis após a devolução do dispositivo, contudo, tudo será feito para que seja entregue o mais rápido possível.

O pagamento pode ser feito de forma integral no momento do aluguer, ou em duas partes: 30% no momento da reserva e assinatura do contrato e os restantes 70% até à data de entrega do equipamento. Os valores podem ser pagos por transferência bancária, MBWAY ou numerário.

Sim, desde que a cor pretendida esteja disponível na data do evento.

O cancelamento pode ser feito de forma gratuita até 14 dias após a reserva. Após este período, apenas 70% do valor total do serviço será reembolsado, ou seja, os 30% de adjudicação não são reembolsáveis.

Todos os direitos e deveres do cliente estão apresentados e descritos no contrato de aluguer do equipamento. A partir do momento que o cliente toma posse do aparelho é totalmente responsável por ele, sendo-lhe imputado responsabilidade total para qualquer dano ou furto do equipamento.

A partir do momento que o cliente aluga o equipamento e fica na posse do mesmo, é totalmente responsável por ele, ou seja, em caso do aparelho ser alvo de furto ou danificado pelo cliente ou pelos seus convidados, este será responsabilizado e terá de restituir a empresa com o valor do reparo ou substituição de um aparelho novo, assim como pagar os lucros cessantes, tal como explicito no contrato de aluguer.

Não é pedido nenhuma caução no momento do contrato.

O que nós sugerimos é que gravem uma mensagem dinâmica e que transmita boa energia. Alguns exemplos de mensagens frequentes são, por exemplo: "Bem vindos ao casamento do ano! Neste momento estamos a festejar, deixa uma mensagem, beijinhos!" ou "Agora não posso falar porque o bar abriu, deixa uma mensagem para depois ouvirmos!" Estes são alguns exemplos, mas preferimos que sejam mensagens espontâneas e divertidas para que os convidados se inspirem nas mensagens que vão deixar.

O mais aconselhado é colocar o Audio Guest Book num local com pouco barulho de fundo, de forma a preservar a qualidade dos áudios. 

Não, apenas é necessária ligação a uma tomada de eletricidade.

Não, o Audio Guest Book funciona sem qualquer ligação a wifi.

Sim, será disponibilizado um serviço de assitência durante todo o evento para qualquer intervenção que seja necessária.